أصدر بنك القرض العقاري والسياحي (CIH)، تحذيرًا لعملائه بشأن تزايد عمليات النصب والاحتيال الإلكتروني التي تستهدف الحسابات البنكية.
وجاء هذا التحذير عبر منشور على الصفحة الرسمية للبنك على فيسبوك. حيث دعا زبناءه إلى توخي الحذر وحماية حساباتهم البنكية من الروابط والمكالمات غير الموثوقة. قائلاً: “رد بالك من النصابة فانترنت. حمي حسابك، و متدخلش لروابط غير موثوقة.”
في ظل التطور السريع في عالم الرقمنة، أصبحت المعاملات البنكية عبر الإنترنت أكثر شيوعًا وسهولة، لكن هذا الانتشار جذب أيضًا المحتالين الذين يستخدمون تقنيات متطورة للنصب والاحتيال على المستخدمين.
كيف تتم عمليات النصب؟
أوضح بنك CIH أن المحتالين يستخدمون عدة طرق للإيقاع بالضحايا، أبرزها:
الرسائل النصية والإلكترونية الاحتيالية: حيث يتلقّى العملاء رسائل تحتوي على روابط مزيفة تطلب منهم تحديث معلومات حساباتهم البنكية.
المكالمات الهاتفية المزيفة: يتظاهر المتصلون بأنهم موظفون من البنك. ويطلبون معلومات حساسة مثل كلمات المرور أو أرقام الحسابات.
مواقع وتطبيقات مزيفة: يستخدم المحتالون مواقع وتطبيقات تحاكي تمامًا المواقع الرسمية للبنوك بهدف سرقة بيانات الزبناء.
نصائح لحماية حسابك البنكي
لتجنب الوقوع ضحية لهذه العمليات الاحتيالية، قدّم بنك CIH مجموعة من النصائح الأساسية لعملائه:
تجنب النقر على الروابط غير الموثوقة: لا تدخل إلى أي روابط من مصادر غير موثوقة. خاصة تلك التي تأتي عبر الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني.
تحقق من أمان المواقع الإلكترونية: تأكد من وجود رمز القفل بجانب عنوان الموقع الإلكتروني للتأكد من أن الموقع آمن.
استخدام كلمات مرور قوية: يجب تغيير كلمات المرور بانتظام واستخدام كلمات معقدة تحتوي على أحرف وأرقام ورموز.
تفعيل التحقق بخطوتين: استخدم ميزة التحقق المزدوج لحماية حسابك من الاختراق.
تجنب استخدام شبكات واي فاي عامة: لا تقم بأي معاملات بنكية أثناء استخدام شبكات واي فاي غير آمنة.
الحذر من المكالمات غير المعروفة: لا تشارك معلوماتك البنكية عبر الهاتف مع متصلين غير موثوقين.
ماذا تفعل إذا تعرضت للنصب؟
في حالة تعرض أحد العملاء لعملية احتيال، ينصح البنك بالخطوات التالية:
الاتصال بالبنك فورًا: للإبلاغ عن الحادثة وتجميد الحسابات.
تغيير كلمات المرور: بسرعة لتأمين الحسابات المصرفية.
التواصل مع الشرطة: لتقديم بلاغ رسمي عن الواقعة.
تأتي هذه التوجيهات في ظل تنامي الاعتماد على الخدمات البنكية الإلكترونية. مما يستدعي من الجميع مزيدًا من اليقظة والحرص لتجنب الوقوع ضحية لهذه الجرائم الإلكترونية.
