كشفت مجموعة اتصالات المغرب أن عدد زبنائها وصل إلى 73 مليون في نهاية مارس 2021، محققا ارتفاعا بنسبة 6.8%، وذلك بفضل الارتفاع المهم لعدد زبناء الفروع الذي كان بنسبة زائد 11.2%.
وأبرزت المجموعة، في بلاغ لها حول النتائج الموحدة للربع الأول من سنة 2021، أن رقم معاملاتها تأثر بالظرفية الصعبة المتأثرة بالأزمة الصحية العالمية Covid-19 والبيئة التقنينية، حيث أنجزت إلى غاية نهاية مارس 2021، رقم معاملات موحد بقيمة 8.914 مليار درهم.
وقالت المجموعة، إن عدد زبناء الهاتف النقال بلغ 19.3 مليون زبون، في 31 مارس 2021، بانخفاض بنسبة 3.2% في سنة واحدة، كما سجلت تراجع رقم معاملات النقال بنسبة 16.3% مقارنة بنفس الفترة من 2020 ليصل إلى2 966 مليون درهم.
وفي السياق ذاته، انخفضت عائدات الصادر بسبب البيئة التقنينية والتنافسية، وخاصة في قطاع بيانات الدفع المسبق، في حين تأثرت عائدات الوارد نتيجة انخفاض أسعار الربط البيني “ناقص 35%” ولا تزال تعاني الأنشطة الدولية والتجوال من آثار جائحة كوفيد -19.
كما انخفض متوسط العائدات لكل مستخدم المختلط لسنة 2021 بنسبة 13.2% مقارنة مع الفترة نفسها من سنة 2020. وفي ما يخص الهاتف الثابت والأنترنيت، فقد أوضحت “اتصالات المغرب” أن قاعدة زبناء الثابت استمرت في النمو “زائد 5.8% خلال سنة واحدة” لتضم مليوني خط مع متم مارس 2021.
